翡翠（ひすい）宝石一覧
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翡翠（ひすい）宝石基礎知識
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◆ご注文いただいてから24時間以内に確認メールが届いていない場合、メールアドレスの記入
ミスあるいはサーバーのトラブルなどの原因が考えられますので、お手数ではございますが、
「お問い合わせ」のページから、今一度ご連絡をお願いいたします。
◆商品の発送は準備が出来次第、ご希望に沿うように発送させていただいております。
※最速でお手元にお届けできる発送は、日時指定なしの、「代金引換」での発送となります。
ショッピングカートご利用の他、下記のフォーム、 お電話でのご注文も承っております。
■ お電話でのお問い合わせ、ご注文は 0877-85-3396 までお願いいたします。
お支払い方法は下記の４種類に対応しております。ご注文時にご選択下さい。
代金引換
◆配達時間指定ができます 。
◆商品のお届け先をご指定いただけます。
◆配達員に商品と引き替えで、合計代金をお支払いいただきます。
◆送料は、全国一律 525円、一万円以上お買い上げの場合は無料です。
◆代引き手数料はお客様のご負担となります。
◆発送は「ゆうパック代引き」、もしくは「クロネコ宅急便コレクト代金引換」となります。
郵便振替（前払い）
◆配達時間指定ができます 。
◆商品のお届け先をご指定いただけます。
◆ご注文受付後7日以内に、指定の銀行口座にお振込みください。
◆送料は、全国一律 525円、一万円以上お買い上げの場合は無料です。
◆振替手数料はお客さまご負担となります。ご入金確認後の発送となります。
◆発送は「ゆうパック」、もしくは「クロネコヤマト便」となります。
銀行振込（前払い）
◆配達時間指定ができます 。
◆商品のお届け先をご指定いただけます。
◆ご注文受付後7日以内に、指定の銀行口座にお振込みください。
◆送料は、全国一律 525円、一万円以上お買い上げの場合は無料です。
◆振込み手数料はお客さまご負担となります。ご入金確認後の発送となります。
◆発送は「ゆうパック」、もしくは「クロネコヤマト便」となります。
クレジットカード決済
◆当店では VISA・MASTER CARD・JCB・American express・Diners club をご利用頂けます。
◆分割・リボ払いがご利用いただけます。
◆ご注文画面から続けてカード決済画面へお進みいただき、決済のお手続きをお願いいたします。
（クレジットカード決済によるお支払日はこちらよりご確認下さい。）
◆クレジットカードの決済手数料は、すべて当店が負担いたします。
【ご利用条件】
◆一括払い：100万円以下
◆分割払い：1回あたりのお支払い金額3,000円以上
◆リボ払い：10,000円以上
◆ご利用のクレジットカードによっては、お支払い方法や回数の制限がある場合もございますので、
詳細は各クレジットカード会社へご確認下さい。
◆当店は『株式会社 ゼウス』の決済システムを利用しております。お客様のカード情報入力等は、
すべてＳＳＬによる完全な暗号化システムを通して行われますので、 第三者がカード情報を見る
ことはできません。
◆又、このシステムは、当店のサーバーにお客様の決済情報を一切置く事は ございませんので、
当店サーバーからお客様の情報が漏れることもございません。
◆クレジット決済に関するお問い合わせは、24時間 365日対応致しております。
メールアドレス：support@cardservice.co.jp
電話番号：03-5468-6339
※ご決済後、当店から再度お客様のカードデータについてお尋ねしたり、 登録をお願いするようなことは
一切ございません。万が一、 そのようなメール等が送られてきた場合は必ず、当店、または
『株式会社ゼウス』 へお問い合わせください。
◆発送は「ゆうパック」、もしくは「クロネコヤマト便」となります。
ご注文から商品お届けまでの流れは、お支払い方法に応じて下記の通りとなります。
お電話やメール、FAX でのご注文の場合でも、概ね下記の通りとなります。
■ 代金引換の場合
↓ ① お客さまからのご注文の受付
↓ ② 当店からご注文確認メールの送付
↓ ③ 当店から商品の発送・お届け
↓ ④ お客さまから配達員へ、お代金のお支払い
■ 銀行振込、郵便振替の場合
↓ ① お客さまからのご注文の受付
↓ ② 当店からご注文確認メールの送付
↓ ③ お客さまからのお支払い（各金融機関にて）
↓ ④ ご入金確認後、当店から商品の発送・お届け
■ クレジット決済の場合
↓ ① お客さまからのご注文の受付
↓ ② 当店から仮注文確認メールの送付
↓ ③ お客さまのオンラインでのお支払い
↓ ④ 『株式会社ゼウス』 から決済完了メールの送付
↓ ⑤ ご入金確認後、当店から商品の発送・お届け
■ 全国一律 525円（税込）
■ 一万円以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
■ 代金引換：ご負担ください。
■ 銀行振込：ご負担ください。
■ 郵便振替：ご負担ください。
■ クレジット決済：無料です。
■ 特にご指定のない場合は、郵便局の「ゆうパック」、「代引き」、「クロネコヤマト便」等
で、迅速に発送しております。
■ 発送後はメールにて「発送しましたメール」をお送りしていますので、
発送後の商品の追跡確認が可能です。
■ 「郵便振替」、「銀行振込」をご選択のお客さまの場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
■ 「代金引換」「クレジット決済」をご選択のお客さまの場合は、当方の準備が整い次第の
発送とさせていただきます。
■ ご注文いただきました商品はすべて、厳重に梱包を行い、発送させていただきます。
■ ご注文いただきました商品はすべて「専用ケース」に入れ、運送中の衝撃や雨なども十分に予測し、
それに耐えうる梱包財を使用して、念のため二重以上に梱包しておりますので、どうぞご安心下さい。
■ 当店の梱包の特徴としては、ご指定のない通常の梱包でも、プレゼント用としてお渡しできるように
念入りに行っておりますが、「プレゼント用」と備考欄にご記入いただければ、さらに念入りに
カード等もお付けできますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。（無料サービスです。）
■ 商品は基本的に発送日より、数日以内に到着いたします。
■ 万一お留守の場合は郵便受に不在票が入り、所定の連絡を郵便局に行うと、後日再配達となります。
またその際に、再配達日及び時間帯も指定できます。
■ ご購入をご家族に知られたくない場合など、ご自宅への配達がご都合の悪い場合は、
「郵便局止め」での発送もうけたまわっておりますので、住所欄ご記入の際に、お近くの郵便局を
ご指定いただき、そちらでお受け取り下さい。
（その場合、郵便局から商品の到着の連絡は入りませんので、ご注意下さい。）
■ 小包みの内容を知られたくない場合は、「別名」でお送りすることも可能ですので、ご指定下さい。
■ 万一ご注文と異なる商品や輸送事故等で不良品をお届けした場合のご返品・交換は、
原因調査の上、素早くご対応させて頂きます。まずは、こちらから当店へお知らせください。
何の連絡もいただけず着払い等でご返送になった場合は、お受けできませんのでご了承下さい。
送料・手数料等当店で負担させていただきます。
■ 商品のイメージが違うなど、お客さまご都合による返品・交換をご希望の場合は、
商品到着後7日以内に返品理由をご記入の上、こちらからご連絡をお願いします。
ご返品時送料・手数料については、お客さまご負担となります。
■ 次の商品の交換または返品はご容赦ください。
お届け後8日以上経過した商品
お客さまによって汚損、破損された商品
オーダーメイドでお作りした商品
■ 商品発送前であればいつでも、ご注文のキャンセルまたは内容のご変更が可能です。
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